FAQS Sobre Centrales de Información
FAQ's
Preguntas Frecuentes
Los reportes de crédito han existido por más de un siglo. Cuando los prestamistas necesitaban evaluar el perfil de riesgo de un posible cliente, se comunicaban con una central de información que tuviera consolidados los datos de dicho cliente. Con el tiempo, a medida que los reportes de crédito se automatizaron, las centrales de información crediticia se consolidaron y evolucionaron en la prestación de nuevos servicios.
El reporte de crédito es un registro de su actividad e historial crediticio. Incluye los nombres de las compañías que le han otorgado crédito, así como los límites de los créditos y los montos de los préstamos. Su historial de pagos también es parte de este registro. Si tiene cuentas morosas, bancarrotas, o demandas legales, éstas también se pueden encontrar en este tipo de reportes.
Si, la información que administran los Operadores de Datos, permite al titular construir una vida crediticia. De esta manera, mantener reportes positivos de información, le permitirá acceder a créditos o servicios con diferentes entidades de cada sector.
Término de permanencia de la información positiva:
La información de carácter positivo, así como los datos correspondientes a obligaciones cerradas serán mantenidos de manera indefinida.
Termino de permanencia de la información negativa:
Establece que la información negativa que refleja incumplimientos o moras tendrá un plazo máximo de permanencia de 4 años, contados a partir de la fecha de pago o extinción de la obligación. Si la mora en el pago es inferior a dos años, el reporte permanecerá por el doble del tiempo de la mora, contados a partir de que sean pagadas las cuotas vencidas, o que se extinga la obligación por cualquier modo.
Por ejemplo, si estuvo en mora durante dos meses y se puso al día en sus obligaciones, el reporte negativo permanecerá durante 4 meses. Es importante señalar que, si estaba en mora y pago, el historial crediticio reflejará que la obligación se encuentra al día. Sin embargo, el pasado de mora que presento será eliminado conforme a los términos que acabamos de explicar.
La información de carácter positivo, así como los datos correspondientes a obligaciones cerradas serán mantenidos de manera indefinida.
Termino de permanencia de la información negativa:
Establece que la información negativa que refleja incumplimientos o moras tendrá un plazo máximo de permanencia de 4 años, contados a partir de la fecha de pago o extinción de la obligación. Si la mora en el pago es inferior a dos años, el reporte permanecerá por el doble del tiempo de la mora, contados a partir de que sean pagadas las cuotas vencidas, o que se extinga la obligación por cualquier modo.
Por ejemplo, si estuvo en mora durante dos meses y se puso al día en sus obligaciones, el reporte negativo permanecerá durante 4 meses. Es importante señalar que, si estaba en mora y pago, el historial crediticio reflejará que la obligación se encuentra al día. Sin embargo, el pasado de mora que presento será eliminado conforme a los términos que acabamos de explicar.
Tenga en cuenta que el reporte no dura de forma prolongada depende de la mora de sus productos, así mismo el pago de las obligaciones refleja un comportamiento positivo sobre sus créditos.
La actualización genera que su reporte ante las centrales de riesgo cambie de Cartera Castigada a Cartera Recuperada - Pago Total.
ADCORE se rige por la ley Habeas data 1266 de 2008 la cual indica que el período en el que usted permaneció en mora (ej.) fue de 1 a 24 meses, la información de Cartera Recuperada - Pago Total se mantendrá en la base de datos el doble del tiempo del período de la mora, contados a partir de la extinción de la obligación por cualquier modo, si supera los 24 meses de mora (720 días), esta información se mantendrá por 4 años.
No, ya que este reporte fue iniciado con anterioridad a la compraventa de la obligación, por parte de la entidad originadora donde usted adquirió el crédito. En este caso ADCORE solo se encarga de actualizar los periodos de mora y reemplazar la razón social como nuevo acreedor.
SI, ya que esta autorización fue otorgada por usted a la entidad bancaria originadora del crédito y a su vez endosada a ADCORE al momento de la compraventa de la obligación.
Los términos para que se refleje su actualización es de 10 días hábiles a partir del siguiente mes en el cual generó la cancelación de su crédito, quedaría su reporte como Cartera Recuperada - Pago Total.
La información que administra el Operador de Información es consultada por los usuarios de información, quienes conforme a la Ley 1266 de 2008 se encuentran habilitados para acceder a la información financiera, crediticia, comercial o de servicios de los titulares, de acuerdo con las finalidades informadas al titular o previstas en la Ley.
